Hadir di Tengah Warga, Polsek Pontianak Timur Perkuat Kamtibmas Lewat Problem Solving
Pontianak Timur, Kalbar – Upaya menjaga harmoni sosial di tengah masyarakat terus diperkuat oleh jajaran Polsek Pontianak Timur. Melalui pendekatan humanis, Bhabinkamtibmas Kelurahan Parit Mayor, Aipda Firman, bersama anggota Reskrim Polsek Pontianak Timur Aipda Wendy, melaksanakan kegiatan problem solving di Gang Anugerah, Kelurahan Parit Mayor, Kecamatan Pontianak Timur, Kamis malam (30/1/2026).
Kegiatan tersebut merupakan bagian dari strategi pemeliharaan keamanan dan ketertiban masyarakat (kamtibmas) dengan mengedepankan penyelesaian masalah secara musyawarah dan kekeluargaan. Dalam prosesnya, petugas mempertemukan pihak-pihak yang berselisih guna mencari solusi terbaik tanpa harus menempuh jalur hukum.
Dengan suasana dialog yang terbuka dan penuh empati, Bhabinkamtibmas berperan sebagai penengah, memastikan setiap pihak dapat menyampaikan pendapatnya secara adil dan proporsional. Pendekatan ini dinilai efektif untuk mencegah konflik berlarut-larut sekaligus memperkuat ikatan sosial antarwarga.
Aipda Firman dalam kesempatan tersebut mengimbau masyarakat agar senantiasa menjaga kerukunan, mengedepankan komunikasi yang sehat, serta menahan diri dari tindakan emosional yang dapat memperkeruh suasana. Ia juga menegaskan pentingnya peran aktif warga dalam menjaga keamanan lingkungan dengan segera melapor apabila terjadi potensi gangguan kamtibmas.
“Kami ingin masyarakat merasa bahwa Polri selalu hadir dan siap membantu. Setiap permasalahan bisa diselesaikan dengan kepala dingin dan musyawarah,” ujar Aipda Firman.
Sementara itu, Kapolsek Pontianak Timur AKP Tarminto, S.H., M.H., menegaskan bahwa kegiatan problem solving merupakan implementasi nyata Polri Presisi dalam memberikan pelayanan yang cepat, humanis, dan berorientasi pada solusi.
“Kami mendorong seluruh Bhabinkamtibmas untuk aktif hadir di tengah masyarakat, menjadi jembatan komunikasi, serta menyelesaikan persoalan warga secara persuasif. Ini penting untuk menciptakan lingkungan yang aman, damai, dan kondusif,” tegasnya.
Melalui pendekatan ini, Polsek Pontianak Timur berharap kepercayaan publik terhadap Polri semakin meningkat, sekaligus membangun budaya penyelesaian masalah secara damai di tengah masyarakat. (*)