SURAKARTA – Kendala kendaraan mogok kerap terjadi saat arus mudik dan balik Lebaran. Untuk mengantisipasi hal tersebut, Polresta Surakarta menghadirkan layanan derek gratis bagi pemudik yang mengalami masalah kendaraan selama melintasi wilayah Kota Solo.
Layanan ini berlaku penuh selama masa arus mudik dan balik Idul Fitri 1446 H.
Untuk memanfaatkan layanan ini, masyarakat hanya perlu menghubungi nomor WhatsApp Kapolresta Surakarta di 0821-6715-7000 atau Call center Tim Sparta Polresta Surakarta di nomor WhatsApp 0811-2957-110.
Setelah itu, permintaan akan segera diteruskan ke Unit Laka Lantas Satlantas Polresta Surakarta untuk penanganan.
Kapolresta Surakarta Kombes Pol Catur Cahyono Wibowo menyebut layanan ini merupakan bentuk inovasi pelayanan kepolisian kepada masyarakat yang mengalami kendala di perjalanan.
“Kami telah menyiapkan 1 unit mobil derek lengkap dengan operatornya untuk menangani kasus seperti overheat, pecah ban, kehabisan air radiator, atau kerusakan mesin,” ujar Kapolresta, Senin (24/3/2025).
Personel Polresta Surakarta yang tergabung dalam tim derek telah menerima pelatihan mengenai penggunaan alat derek, termasuk cara menaikkan dan menurunkan alat, teknik hidrolis, proses evakuasi kendaraan, serta prosedur mengangkat, mengunci, dan menderek kendaraan.
Kapolresta menjelaskan bahwa kendaraan yang mengalami mogok dapat mengganggu kelancaran arus lalu lintas pada jalan raya.
“Oleh karena itu, keberadaan tim derek dari Polresta Surakarta kami harapkan dapat membantu memindahkan mobil yang mogok untuk dibawa ke Bengkel terdekat,” ujarnya.
Dijelaskan Catur tim hanya akan menangani kendaraan yang mogok, bukan yang terlibat dalam kecelakaan. Sebab menderek kendaraan yang mengalami kecelakaan memerlukan keahlian khusus.
“Ada kekhawatiran bahwa tanpa keahlian yang memadai, proses menderek kendaraan yang terlibat kecelakaan justru dapat menyebabkan kerusakan lebih lanjut,” imbuhnya.
Selain menyediakan layanan derek, Polresta Surakarta juga membentuk tim urai untuk mengatasi kemacetan dijalan.
Polda Jateng, Kapolda Jateng, Irjen Pol Ribut Hari Wibowo, Kombes Pol Artanto, Jawa Tengah, Jateng, Kombes Pol Ari Wibowo, AKBP Ike Yulianto Wicaksono, Artanto, Ribut Hari Wibowo