Pendekatan Humanis Polisi Redam Keributan Warga di Pontianak Selatan
Pontianak - Respons cepat layanan darurat 110 kembali ditunjukkan jajaran Polresta Pontianak. Tim Patroli Enggang Polresta Pontianak bergerak sigap mendatangi lokasi keributan di Jalan Kuda, Kecamatan Pontianak Selatan, Kamis (22/1/2026) dini hari, usai menerima laporan dari masyarakat.
Tim Patroli Enggang yang dipimpin oleh Perwira Pengawas (Pawas) bersama personel Satuan Samapta langsung melakukan pengamanan setibanya di lokasi. Kehadiran polisi bertujuan untuk mencegah keributan berkembang menjadi konflik yang lebih luas serta mengantisipasi potensi gangguan keamanan dan ketertiban masyarakat (kamtibmas).
Petugas segera mengendalikan situasi dan menenangkan pihak-pihak yang terlibat. Pendekatan persuasif dan humanis diterapkan agar kondisi tetap kondusif tanpa menimbulkan ketegangan baru di tengah masyarakat sekitar.
Untuk memastikan penyelesaian yang tuntas, korban dan pihak yang terlibat kemudian dibawa ke Polresta Pontianak. Di kantor polisi, dilakukan proses mediasi guna mencari solusi secara kekeluargaan dan mencegah terjadinya konflik lanjutan.
Kapolresta Pontianak Kombes Pol Endang Tri Purwanto, S.I.K., M.Si., melalui Pawas AKP Otong M. Karno menegaskan bahwa setiap laporan masyarakat yang masuk melalui layanan 110 akan ditindaklanjuti secara cepat dan profesional.
“Respon cepat ini merupakan wujud komitmen kami dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Setiap potensi gangguan kamtibmas akan segera kami tangani agar tidak berkembang dan meresahkan warga,” ujar AKP Otong.
Ia juga mengimbau masyarakat untuk berperan aktif dalam menjaga keamanan lingkungan dengan tidak ragu memanfaatkan layanan darurat 110 apabila menemukan potensi gangguan kamtibmas.
Dengan langkah cepat Patroli Enggang Polresta Pontianak, situasi di lokasi keributan berhasil dikendalikan dan kembali kondusif. Upaya ini sekaligus menjadi bukti kehadiran Polri di tengah masyarakat dalam menjaga rasa aman, terutama pada jam-jam rawan. (*)
