SEMARANG – Direktur Lalu Lintas Kepolisian Daerah Jawa Tengah atau Dirlantas Polda Jateng, Kombes Pol Sonny Irawan menyebut saldo E-Toll menjadi penyebab utama kemacetan kendaraan di Gerbang Tol atau Exit Tol Pejagan, Kabupaten Brebes.
Peristiwa kemacetan ini terjadi pada H-9 Lebaran, Minggu (23/3/2025) pagi.
“Mayoritas kendaraan yang mengalami kendala saldo e-toll adalah kendaraan travel,” terang Sonny dalam keterangan tertulis, Senin (24/3/2025).
Menurutnya, para sopir travel kehabisan saldo E-Toll karena pengemudi travel berganti setiap hari.
Di sisi lain, kartu E-Toll mereka hanya satu dan kartu selalu berada di kendaraan.
Mereka juga memilih mengisi ulang saldo di gerbang tol.
Ditambah, kendaraan travel yang mengalami kendala saldo e-toll menggunakan seluruh gardu tol yang tersedia untuk melakukan pengisian ulang.
Baca juga: Penyebab Antrean Panjang di GT Pejagan Brebes
Seharusnya, pengisian saldo e-toll di gardu paling kiri agar tidak menghambat pengguna jalan tol lainnya.
“Hal itulah yang memperlambat proses transaksi dan menyebabkan antrean kendaraan yang cukup panjang,” ujarnya.
Namun, Sonny membantah antrean kendaraan di jalur tersebut mencapai 2 Kilometer.
“Antrean kendaraan tidak sampai 2 km dan tidak mencapai interchange atau simpang susun (Pejagan),” bebernya.
Dari kejadian tersebut, dia lantas meminta pihak tol menyediakan layanan mobile top-up di lokasi sebelum gerbang tol untuk mengantisipasi kendaraan yang kehabisan saldo.
Selain itu, pengelola tol juga menambah satu alat top-up saldo e-toll agar transaksi pengisian saldo bisa berlangsung lebih cepat.
“Persoalan ini krusial mengingat puncak arus mudik diprediksi akan terjadi pada 25-29 Maret 2025,” katanya.
sumber: TribunBanyumas.com
Polda Jateng, Kapolda Jateng, Irjen Pol Ribut Hari Wibowo, Kombes Pol Artanto, Jawa Tengah, Jateng, Kombes Pol Ari Wibowo, AKBP Ike Yulianto Wicaksono, Artanto, Ribut Hari Wibowo
