ramah

Samsat Semarang I Terapkan Sistem FIFO, Hadirkan Layanan Publik Transparan dan Ramah Masyarakat

Berita

Samsat Semarang I Terapkan Sistem FIFO, Hadirkan Layanan Publik Transparan dan Ramah Masyarakat

Semarang — Dalam upaya meningkatkan kualitas layanan publik dan memastikan keadilan bagi wajib pajak, Samsat Kota Semarang I kini menerapkan sistem antrean First In First Out (FIFO), atau “siapa datang duluan, dilayani duluan”. Kebijakan ini menjadi langkah strategis untuk menjaga transparansi, efisiensi, dan keadilan pelayanan kepada masyarakat. Sistem FIFO memastikan setiap

Samsat Semarang I Hadirkan Duta Pelayanan, Wujudkan Layanan Publik yang Cepat dan Ramah

Berita

Samsat Semarang I Hadirkan Duta Pelayanan, Wujudkan Layanan Publik yang Cepat dan Ramah

SEMARANG – Dalam upaya meningkatkan mutu pelayanan publik dan memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam mengurus dokumen kendaraan bermotor, Samsat Kota Semarang I meluncurkan inovasi terbaru bertajuk “Duta Pelayanan.” Program ini dirancang untuk menghadirkan pendampingan langsung bagi wajib pajak, mulai dari kedatangan hingga seluruh proses administrasi selesai. Langkah ini menjadi bagian dari

Warga Apresiasi Petugas Samsat Semarang 1 yang Ramah dan Transparan, Keluhan Langsung Diatasi di Tempat

Berita

Warga Apresiasi Petugas Samsat Semarang 1 yang Ramah dan Transparan, Keluhan Langsung Diatasi di Tempat

Semarang, Rabu (29/10/2025) — Komitmen Ditlantas Polda Jawa Tengah dalam menghadirkan pelayanan publik yang cepat, empatik, dan transparan kembali terlihat melalui program “Polantas Menyapa” di Samsat Kota Semarang 1. Dalam kegiatan ini, petugas tak hanya melayani administrasi kendaraan, tapi juga turun langsung membantu masyarakat menyelesaikan berbagai kendala di lapangan,